33bk বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি।
33bk-এর নিরাপত্তা মান
বাংলাদেশের সর্বোচ্চ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি আমরা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
33bk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মীরাই দেখতে পারবেন যাদের পেশাদার কারণে প্রয়োজন। সকলের অ্যাক্সেস নেই।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 33bk-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন। 33bk এই অধিকার সম্মান করে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময়ের পরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
33bk (bundles: https://33bk.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে 33bk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা করে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
33bk শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | আইনি সম্মতি নিশ্চিতকরণ |
33bk কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন/পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়েতে সংরক্ষিত হয়।
33bk শুধুমাত্র বৈধ ও স্পষ্ট কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে মূল কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
33bk কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
33bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে:
33bk কখনো আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের (Automated Decision-Making) একমাত্র ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করে না। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানুষের পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
33bk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
এই সব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পক্ষকে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
33bk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে ভাগ করে না।
33bk-এর ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও স্মার্টভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে।
33bk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 33bk ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে।
33bk আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্যের নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
33bk কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@33bk.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
33bk আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও আর্থিক নিয়মকানুন |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
33bk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা আমাদের জানানো হলে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনার মনে হয় কোনো নাবালক 33bk ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@33bk.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
33bk আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
33bk-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ।
33bk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা নীতি মেনে চলুন।